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Desde135€ /noche
Entrada
21abr2025Fecha
Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Avda. Kukulcan, Km. 13,5. Lote 24, Cancún, México, 77500

El Occidental Tucancún - All Inclusive, hotel de 4 estrellas en Zona Hotelera, ofrece 339 habitaciones con vistas al Mar Caribe y la laguna Nichupté. El resort cuenta con centro wellness exclusivo, programa completo de actividades y acceso ilimitado a deportes acuáticos.

Habitaciones Premium Level

Las habitaciones del Occidental Tucancún disponen de aire acondicionado, minibar con reposición diaria, caja fuerte y balcón según disponibilidad. La Suite Premium Level de 80 m² incluye dos dormitorios, sala de estar y cocina equipada.

Opciones Gastronómicas

El complejo ofrece un bufé internacional y tres restaurantes a la carta con especialidades mexicanas, italianas y mariscos. El restaurante El Mirador sirve desayunos, almuerzos y cenas temáticas con vistas al mar.

Instalaciones y Actividades

El Occidental cuenta con tres piscinas, una con área de hamacas, nuevo gimnasio Life Fitness y programa de entretenimiento diurno y nocturno. Los huéspedes tienen acceso a tenis, voleibol, baloncesto y deportes acuáticos.

Ubicación Estratégica

El hotel se ubica a 0.5 km de Playa Marlin y 0.3 km de Plaza Kukulcan. Los huéspedes pueden visitar las ruinas mayas de El Rey y el sitio arqueológico Yamil Lu'um a 1 km.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
Máx.:
4 personas
35 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Cafetera
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Habitación Doble con Vistas al Océano
Máx.:
4 personas
35 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al mar
Ducha
Cafetera
Comprueba los Precios
Habitación Doble con Vistas al Océano
Máx.:
2 personas
35 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al mar
Ducha
Cafetera
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Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 19.6 km
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Aparcamiento gratis
  • Aparcamiento fuera del establecimiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Pista de tenis
  • Campo de golf
  • Billar/ billar americano
  • Ping-pong

Aparcamiento

  • Utensilios de cocina

Servicios

  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios de compras/comerciales

Comida

  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Barra de bocadillos
  • Cena
  • Almuerzo para llevar
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Juegos de tablero
  • Menú especial
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil
  • Sala de juegos

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento en directo
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Pedicura
  • Manicura
  • Depilación con cera
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masajes de espalda
  • Masaje de pies
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Wi-Fi gratis en las habitaciones
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Utensilios de cocina

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Avda. Kukulcan, Km. 13,5. Lote 24, Cancún, México, 77500
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street view
Avda. Kukulcan, Km. 13,5. Lote 24, Cancún, México, 77500
Cerca
CancunMexico
la Avenida Kukulkan
430 m
Centro Comercial
Luxury Avenue
240 m
Museo
Museo Subacuático de Arte
350 m
Playa
Playa Marlin
390 m
Centro Comercial
Kukulcan Plaza
280 m
Blvd. Kukulcan km 12.5
el Museo Sensorial del Tequila
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Zona Comercial
Luxury Avenue Cancún
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Blvd. Kukulcan 13
la playa Marlin
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Restaurantes
Tequila Grill
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Kukulcan Plaza Kukulcan Plaza 2nd Level
Starbucks
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Kukulkan
La Pizza
170 m
Hotelera Cancun Blvd. Kukulkan km 9.5 Zona Pasaje Turistico Plaza Dady-O Local B6
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170 m
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Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
66%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
6.6/10
Bien
Habitación
6.0
Ubicación
9.0
Servicio
5.4
Alimentación
5.2
Comentarios de los huéspedes
6.6/10
basado en 5 reseñas
4/5 basado en 10308 reseñas
7.7
7.7/10 basado en 1547 reseñas
#63 de 272 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Hugo
España, Marzo  2025
6.4/10

Mi estancia en Occidental Tucancun fue mixta. Aunque la playa y la ubicación son excelentes, las habitaciones necesitan una actualización urgente. El servicio fue variable y la calidad de la comida no cumplió con mis expectativas de un resort de 4 estrellas.

Habitaciones
5.0
La habitación era espaciosa pero estaba algo desactualizada. Además, experimenté problemas con la puerta del patio que no abría fácilmente y el baño tenía un olor a moho.
Servicio
6.0
El personal fue amable, pero la atención en los restaurantes y bares fue deficiente, sobre todo en horarios pico. A menudo había que esperar mucho para que nos atendieran.
Ubicación
8.0
La ubicación es inmejorable, directamente en la playa y cerca del centro comercial, lo que facilita el transporte y las actividades.
Alimentación
5.0
La comida no era muy variada; el buffet ofrecía opciones repetitivas y la calidad podría mejorar. Los restaurantes a la carta eran una buena opción, pero había que hacer filas desde temprano.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones estaban limpias, pero las áreas de la piscina eran pequeñas y carecían de suficientes sombrillas, lo cual es básico en un hotel de playa.
Félix
España, Enero  2025
5.4/10

Mi estancia en el Occidental Tucancun fue bastante buena, aunque hubo algunas áreas que podrían mejorar. La playa es espectacular y la ubicación del hotel es muy conveniente, cerca de restaurantes y un centro comercial. Sin embargo, la comida fue repetitiva y podría ser mejor. El servicio en general fue amable, pero hubo ciertas fallas en atención y en la variedad de ocio nocturno.

Habitaciones
8.0
La habitación era estándar y un poco anticuada, pero estaba muy limpia. Me gustaría que el minibar hubiera tenido más opciones.
Servicio
6.0
El personal fue amable y servicial, pero a veces carecieron de organización, especialmente en el registro y atención a solicitudes especiales.
Ubicación
10.0
La ubicación es increíble, justo frente a la playa y cerca de varios restaurantes, lo que facilita explorar la zona hotelera.
Alimentación
5.0
La comida fue bastante mediocre y repetitiva. Los restaurantes con reserva eran mejores, pero había que llegar temprano para asegurar un lugar.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran buenas, con varias piscinas, aunque faltaban sombrillas en la playa y el gimnasio era pequeño.
Mariano
España, Diciembre  2024
7.2/10

Tuve una experiencia mixta en el Occidental Tucancun. La vista y la playa fueron increíbles, pero el servicio fue bastante deficiente, especialmente en la recepción y los restaurantes. La comida, aunque abundante, carecía de variedad y calidad. En general, el hotel tiene mucho potencial, pero necesita mejorar varios aspectos.

Habitaciones
Servicio
5.0
El servicio de los meseros en los restaurantes y bares fue muy pobre y olvidaban los pedidos. Sin embargo, algunos empleados como Isaac en recepción brindaron un buen servicio.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es privilegiada, justo en la playa, lo que permite disfrutar de vistas espectaculares y un acceso fácil al mar.
Alimentación
5.0
La comida fue decepcionante, con poca variedad y recalentada. Las reservas para los restaurantes a la carta eran limitadas y había que madrugar para conseguir un lugar.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son agradables y hay varias piscinas. Sin embargo, no había suficientes sombrillas en la playa, lo que limitaba el tiempo de estancia en el área.
Lola
España, Diciembre  2024
7.2/10

Mi estadía en Occidental Tucancun fue un poco mixta. Aunque la ubicación frente a la playa es maravillosa y disfruté de la comida en los restaurantes mexicano e italiano, sentí que el hotel necesitaba algunas actualizaciones en las habitaciones y un mejor servicio. La limpieza y la atención del personal fueron puntos negativos que afectaron mi experiencia de manera significativa.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son cómodas, pero se notan algo desactualizadas. Tuvimos algunos inconvenientes como agua caliente durante el primer día y la falta de toallas de cara. Además, la limpieza podría haber sido mejor.
Servicio
5.0
El servicio fue decepcionante en general. Algunos empleados, como Marlen, fueron groseros, lo que arruinó un poco la experiencia. Sin embargo, algunos otros, como Margarita Romero y el barista Roque, hicieron un esfuerzo extra por ser amables.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, justo frente a la playa y cerca de muchos restaurantes. Esto facilitó mucho nuestras actividades fuera del hotel.
Alimentación
6.0
La variedad de comidas era buena, especialmente en los restaurantes mexicano e italiano, aunque el buffet dejó un poco que desear. Sin embargo, lo que probé en el servicio a la carta fue muy satisfactorio.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones como varias piscinas y bares. Sin embargo, noté que el minibar no estaba bien abastecido y la limpieza de áreas comunes podría mejorar.
Patricia
España, Octubre  2024
6.8/10

Mi estancia en Occidental Tucancun fue mixta. Disfruté de la ubicación frente a la hermosa playa y la atención del personal que fue excepcional. Sin embargo, la calidad de la comida dejó mucho que desear, ya que había poca variedad y muchas veces los platos estaban fríos. En general, podría decir que hay áreas que requieren mejoría, pero la experiencia tuvo sus momentos agradables. 🌴✨

Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran amplias y cómodas, pero necesitaban renovaciones. Algunas puertas quedaban atascadas y no cerraban correctamente, lo que afectaba la comodidad de mi estancia.
Servicio
5.0
La atención del personal fue excelente desde el momento en que llegué, con empleados siempre dispuestos a ayudar. Sin embargo, el servicio en el checkout fue frustrante y me dejó con una mala impresión.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, justo frente a la playa, lo que me permitió disfrutar del sol y el mar.
Alimentación
5.0
La comida no cumplió con mis expectativas, especialmente en el buffet que era pequeño y repetitivo. La cena estuvo limitada a ciertos horarios, lo cual fue un inconveniente.
Instalaciones y servicios
8.0
El hotel ofrecía buenas instalaciones como piscinas y un gimnasio con instructor personal. Sin embargo, la falta de sombrillas en la playa fue un gran inconveniente.
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Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación